Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cụ thể dữ liệu nào fun22 thu thập, mục đích sử dụng và các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu minh bạchQuyền truy cập cá nhânLiên hệ xóa dữ liệuBảo mật tài khoản SSL
fun22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các cam kết xử lý dữ liệu của fun22

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên giao dịch, từ lúc bạn xác nhận nạp qua MoMo cho đến khi số dư cập nhật vào ví tài khoản. Các biện pháp kiểm soát nội bộ giới hạn nhân sự được phép truy cập dữ liệu cá nhân theo từng vai trò cụ thể.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp bảo vệ bổ sung cho ví tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu của fun22.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' — đội hỗ trợ tiếng Việt nhận yêu cầu trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của fun22. Ghi rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và nội dung cần xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư — bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp từ trong ví tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách fun22 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán liên quan. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt → Quyền riêng tư, chọn 'Xem dữ liệu của tôi'. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện, theo quy trình lưu trữ pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng để cải thiện giao diện.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương. Việc truy cập fun22 phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.